Piegādes un nosūtīšanas politika - MoodRig

Piegādes izmaksas un piegādes laiki

Piegādes maksa tiek aprēķināta norēķinu laikā, pamatojoties uz sūtījuma izmēru un svaru, kā arī jūsu galamērķa valsti. Piegādes aptuvenais laiks un kopējās piegādes izmaksas ir skaidri norādītas pirms maksājuma veikšanas. Mēs pārdodam preces tikai uz tām valstīm, kas norādītas norēķinu lapā.

Pasūtījumus iepako mūsu izpildes partneris un nosūta ar starptautisko pasta sūtījumu ar izsekošanu (Cainiao Standard). Lielākā daļa pasūtījumu pienāk 2–5 nedēļu laikā, atkarībā no piegādes aptuvenā laika, kas tiek parādīts jūsu atrašanās vietai norēķinu laikā. Katram pasūtījumam tiek piešķirts izsekošanas numurs, kas tiek nosūtīts jums pa e-pastu, kad pasūtījums tiek nosūtīts.

Sava pasūtījuma izsekošana

Jūs varat izsekot savu paketi, izmantojot izsekošanas numuru, kas norādīts jūsu piegādes e-pasta vēstulē, pārvadātāja tīmekļa vietnē. Ja esat pierakstījies sistēmā, varat arī apskatīt sava pasūtījuma statusu sadaļā Konts > Pasūtījumi.

Ja jūsu pasūtījums nav ieradies līdz piegādes aptuvenā laika beigām, kas norādīts norēķinu laikā, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs vai nu atkārtoti nosūtīsim preci, vai nodrošināsim pilnu atmaksu.

Atgriešana un naudas atmaksa

Mēs pieņemam preču atgriešanu pārdomu dēļ 14 dienu laikā pēc piegādes. Precēm jābūt nelietotām un to oriģinālajā iepakojumā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pircējs ir atbildīgs par atgriešanas pasta izmaksām, un atgriešanas adrese var atrasties ārzemēs.

Ja saņemat bojātu, sabojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums, norādot savu pasūtījuma numuru un pievienojot fotogrāfijas. Mēs organizēsim naudas atmaksu vai nomaiņu. Apstiprinātā naudas atmaksa tiek apstrādāta 3 darba dienu laikā.

Jūsu tiesības saskaņā ar Austrālijas Patērētāju likumu vienmēr ir spēkā, tāpat kā visi attiecīgie vietējie patērētāju aizsardzības likumi jūsu valstī.

Nodokļi un nodevas

Cenas tiek parādītas jūsu vietējā valūtā. Tur, kur mēs iekasējam PVN/GST (ieskaitot Austrālijā, Jaunzēlandē, Apvienotajā Karalistē, ES, Šveicē, Norvēģijā, Singapūrā, Japānā un Korejā), tas ir iekļauts cenā. Kanādā GST/HST tiek pieskaitīts norēķinu laikā. Citos galamērķos jebkuras importa nodevas vai nodokļus iekasē galamērķa valsts piegādes brīdī.

Sazinieties ar mums

Jautājumu gadījumā par piegādi, atgriešanu vai pasūtījumiem, lūdzu, rakstiet mums uz [email protected] vai izmantojiet kontaktformu vietnē /contact. Parasti mēs atbildam 1 darba dienas laikā. Rakstot par konkrētu pasūtījumu, lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru.

Operators: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), Melburna, Viktorija, Austrālija, darbojas ar zīmolu MoodRig.