Pircēja aizsardzība

Droša norēķināšanās

Mēs pieņemam Visa, Mastercard, American Express un PayPal. Maksājumus droši apstrādā Stripe un PayPal; mēs nekad neredzam jūsu pilnos kartes numurus.

Piegāde un izsekošana

Katrs pasūtījums tiek nosūtīts ar izsekošanu, izmantojot Cainiao Standard. Pasūtījumi parasti tiek nosūtīti piegādes termiņā, kas norādīts norēķināšanās brīdī, kas lielākajai daļai valstu parasti ir 2–5 nedēļas. Jūs saņemsit e-pastu ar savu izsekošanas numuru, kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts.

• Piesakieties, lai skatītu savus pasūtījumus sadaļā Konts > Pasūtījumi.
• Izmantojiet izsekošanas numuru no nosūtīšanas e-pasta pārvadātāja vietnē.

Ja jūsu pasūtījums nenonāk līdz jums

Ja jūsu pasūtījums nav ieradies līdz piegādes aplēses beigām, kas norādītas norēķināšanās brīdī, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs vai nu atkārtoti nosūtīsim preci, vai arī atmaksāsim jums pilnu summu.

Atgriešana un naudas atmaksa

Jūsu tiesības saskaņā ar Austrālijas Patērētāju likumu vienmēr ir spēkā.

• Domu maiņa: Nelietotas preces to oriģinālajā iepakojumā var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes. Pircējs sedz atgriešanas pasta izdevumus, un atgriešanas adrese var būt ārvalstīs.
• Bojātas, sabojātas vai nepareizas preces: Sazinieties ar mums, norādot savu pasūtījuma numuru un pievienojot fotoattēlus. Mēs atmaksāsim naudu vai nomainīsim preci.

Apstiprinātās naudas atmaksas tiek apstrādātas 3 darba dienu laikā.

Sazinieties ar mums

Jebkuru jautājumu saistībā ar pasūtījumiem, piegādi vai atgriešanu gadījumā, lūdzu, rakstiet uz [email protected] vai izmantojiet kontaktformu vietnē /contact. Lūdzu, ziņojumā norādiet savu pasūtījuma numuru. Mēs parasti atbildam 1 darba dienas laikā.